DRW.06 · 速查工具
速查，速查卡
本机自动保存进度，刷新、换设备不丢。
DRW.06 · 速查工具
特殊人群服务速查卡
7 类人群一句话核心 + 必查 + 红线。接到对应类型客户前，先精读对应人群篇章，把速查卡存手机。
何时取用：接到对应客户前高难度单：新手先积累经验再接
内含特殊人群速查卡(7 类) · 各人群接单前确认清单 · 服务要点与常见坑 · 儿科候诊感染防护
通用底座 · 无论哪类人群，接单确认阶段都过一遍BASE
- 行动能力（能否独立行走，要不要轮椅）
- 家属联系方式（至少一位，定好汇报节奏）
- 过敏史 / 药物过敏（问诊必报）
- 是否空腹 / 检查前禁忌
- 隐私需求（是否通知家属、科室是否敏感）
速查卡是「提醒」，不是「全版」。接到肿瘤 / 沟通障碍这类高难度单，入行新手建议先积累一定经验再接；接单前把对应人群全文精读一遍，别只靠卡片。
儿科候诊：双层口罩 + 免洗消毒 + 服务后换洗，感染防护必做。